Trocas e Devoluções
Nosso desejo é que você fique muito satisfeita com a sua compra.
Caso seja necessário realizar a troca do seu produto, precisamos levar em consideração as seguintes situações:
Se você notou algum defeito ao receber seu produto, por favor entre em contato através do e-mail contato@pinklady.com.br em até 7 dias após a confirmação de recebimento para que possamos verificar e providenciar a substituição do produto.
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Em caso de produtos personalizados, a troca é permitida apenas em caso de defeito. Não realizamos a troca de produtos personalizados que não apresentem vício capaz de interferir ou impedir o uso do produto.
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